Arabuluculukta Stres Yönetimi Ve Çatışma Çözümü

ARABULUCULUKTA STRES YÖNETİMİ VE ÇATIŞMA ÇÖZÜMÜ

Arabuluculuk masasında yalnızca uyuşmazlığı değil, insanı da okuyabilmek gerekir.

Taraf neden öfkeleniyor, susuyor, donuyor ya da aynı pozisyonda ısrar ediyor?
Müzakere neden tıkanıyor?
Arabulucu, tarafların stresinden nasıl etkileniyor?
Kendi dengesini koruyamayan bir arabulucu masadaki dengeyi nasıl destekleyebilir?

Arabuluculukta Stres Yönetimi ve Çatışma Çözümü, arabuluculuğa yalnızca hukuki bir süreç olarak değil; insan davranışı, stres, iletişim, müzakere, sistemik ilişkiler ve mesleki etik ekseninde yaklaşan kapsamlı birbaşvuru ve uygulama rehberidir.

Kitap yalnızca baştan sona okunmak üzere değil;bir görüşmeye hazırlanırken, müzakere tıkandığında, zor bir görüşmeden sonra süreci değerlendirirken veya mesleki eğitim hazırlarken yeniden açılıp kullanılabilecek bir el kitabıolarak tasarlanmıştır.

KİTAPTA NELER VAR?

Kitabın beş ana bölümünde;

• Çatışma anındaki insan:
Stresin nörobiyolojik ve psikolojik temelleri, tehdit algısı, amigdala ve prefrontal korteks, polivagal yaklaşım, bilişsel çarpıtmalar ve insan davranışının çatışma anındaki değişimi,

• Arabulucunun kendi stresini yönetmesi:
Karşı-aktarım, anlık stres yönetimi, nefes ve topraklanma teknikleri, ikincil travma, merhamet yorgunluğu, tükenmişlik, mesleki öz-izlem ve dayanıklılık,